Urgently!!! Can't restore any bookmarks. I have a premium account. The server shows that they are. Unable to download. We need urgent help.

Приветствую

Вы могли бы подробнее проблему описать? Какая ошибка у вас?

Ошибка простая... не загружаются закладки..ни одна..только пусты группы

загрузились и всё. При попытке скачать резерв, пишет надпись о том, что

будет перезаписана информация. Нажимаю ОК...и всё ...тишина(((

Т.Е. они как бы есть ( стоит дата архива, количество) но процесс дальше предупреждения о перезаписи информации не идёт/ Скрин я выслал на почту

А вы могли бы скинуть скрин на team@nimbusweb.co ?

Уже

Такс. У вас на скриншоте букмарки и дилы FVD Speed Dial. Это разные вещи. У вас было много дилов?

Если Дилы это Группы, то их 17 и есть. Только вот внутри из были по Вашему, Букмарки. Их ноль

И, на этом всё закончилось?

разобрался. Дилов было очень много. В каждой группе от 20 до 70. А по факту их ноль. Это первое. А второе - где все резервные архивы???

Прошу прощения за задержку.

1) После чег произошла проблема?

2) В пункте Бэкапы есть ли у вас локальные бэкапы?